Apple вновь уличили в принудительном замедлении смартфонов. Соответствующие обвинения озвучили испанские защитники прав потребителей. Требования организации – переговоры с целью урегулирования ситуации и выплата компенсаций пострадавшим, информирует Gizchina.
По данным издания, под ограничения попали iPhone 8 и ряд последующих моделей (от XS и 11 – до новых iPhone 12). Ненадлежащая скорость работы зафиксирована на устройствах с операционками iOS 14.5/14.5.1/14.6.
В обнародованной общественниками публичной претензии упоминается о «существенном ухудшении потребительских свойств» айфонов, «резком снижении производительности процессора» и «сокращении времени автономной работы на 20-30%».
В случае увиливания от переговоров и отказе в выплатах компенсации пострадавшим, испанские борцы за права потребителей грозятся подать коллективный иск в суд.
Представители «яблочной» компании обвинения отвергают, отмечая при этом, что замедление производительности может быть связано с багом в упомянутых выше версиях iOS. После изучения ситуации Apple обещает выпустить обновления для устранения сбоев.
Ранее схожие обвинения в адрес Apple звучали от португальских защитников прав потребителей, обвинивших «яблочников» в сознательном замедлении айфонов 6-й серии и принуждении владельцев устройств к покупке новых аккумуляторов либо приобретении более «молодых» моделей устройств.
Напомним, что в прошлом году французские суды заставили Apple выплатить пострадавшим от манипуляций клиентам десятки миллионов евро. Подробности резонансного процесса описаны здесь.