Субота, 18 Травня, 2024
ГоловнаБанкінгКлієнтка ПриватБанку зіткнулися з безпідставним блокуванням платіжних карток

Клієнтка ПриватБанку зіткнулися з безпідставним блокуванням платіжних карток

Клієнти ПриватБанку, що виїхали за кордон, почали скаржитися на блокування банківських карток. Незважаючи на наявність на карткових рахунках коштів, перевести в готівку їх власники карт не можуть.

Подробиці

Як повідомляє портал Today.ua, скарги на блокування карток клієнти державної кредитної організації розміщують на порталі Мінфін. Наприклад, користувач з ніком Tatiana повідомила, що зараз вона перебуває з двома дітьми за кордоном. Одна дитина є інвалідом. На картку Приватбанку жінці зараховуються соціальні виплати. Перевести в готівку кошти вона не може, тому що ПриватБанк заблокував картковий рахунок.

Скарга клієнтки ПриватБанку

Блокування рахунків у самому Приваті пояснюють «турботою про безпеку клієнтів» та боротьбою з «підозрілими транзакціями». Жодних конкретних відповідей співробітники служби підтримки банківської установи не дають. Всім клієнтам із заблокованими картковими рахунками вони рекомендують звертатися до чату.

Відповідь служби підтримки ПриватБанку

Підписуйся на нас:
Telegram | Facebook | Twitter | YouTube-канал

Схожі новини

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

введіть свій коментар!
введіть тут своє ім'я

Популярне