ПриватБанк не стал чинить препятствия мошенникам, решившим оформить кредит на карту клиентки

Клиентка кредитной организации ПриватБанк, зарегистрированная на «Минфине» как kapshuk123, утверждает, что стала жертвой мошенников. У женщины похитили мобильное устройство вместе с банковской картой. Последняя была в чехле. Преступники использовали смартфон для входа в Приват24 c целью открытия кредитного лимита на 32 000 грн. Предоставленные банковским учреждением средства были оперативно ими обналичены.

Подробности

Клиентка утверждает, что сразу после кражи смартфона с картой она связалась с сотрудником техподдержки ПриватБанка, чтобы заблокировать свою карту. Сотрудник заверил женщину в том, что «взломать злоумышленники ничего не смогут». Банк заблокировал карту для начисления пенсий, которая находилась в чехле.

Как позже выяснилось, мошенники оформили на кредитную карту жертвы ссуду в размере 32 000 грн. Кроме этого, с карты были оплачены купленные в онлайн-магазинах товары стоимостью 30 000 грн. Таким образом, причиненный клиентке Привата ущерб составил 62 000 грн.

Позиция банка сводится к тому, что для осуществления указанных выше операций мошенники должны были иметь доступ к Приват24. Между тем потерпевшая не скрывала этого с самого начала. Она поставила банк в известность о том, что злоумышленники завладели не только ее картой, но и смартфоном.

Таким образом, пребывающий под контролем государства банк не стал чинить препоны нечистым на руку дельцам, решившим незаконно обогатиться путем оформления кредита на имя держательницы похищенной карты.