Клиенты жалуются на службу поддержки «Приватбанка»

0
Службу поддержки «Приватбанка» обвинили в непрофессионализме, бестолковости, безграмотности и незнании законов

Клиент «Приватбанка» обвинил сотрудников организации в некомпетентности. Соответствующая жалоба опубликована на «Минфине».

Список обвинений достаточно обширен. Автор обращения, являющийся участником привилегированного Gold-клуба, уличил персонал «Привата» в:

    • нежелании отвечать на официальные запросы клиентов;
    • неспособности работать с файлами;
    • незнании отечественного законодательства;
    • неспособности отличить квалифицированную электронную подпись от электронной цифровой подписи;
    • нежелании проверять файлы с определенным расширением;
    • двойных стандартах.

«Банк стал настолько технологичным, что не в состоянии проверить подписи на государственных сайтах», —

подытожил мужчина.

Службу поддержки «Приватбанка» обвинили в непрофессионализме, бестолковости, безграмотности и незнании законов

Ранее клиенты «Приватбанка» пожаловались на блокировку карт родственников должников по коммуналке и воровство денег через pos-терминалы.

Больше новостей о самой остронегативной финорганизации Украины – в нашей подборке.

Читайте свежие новости из мира мобильных технологий в Гугл Новостях, Facebook и Twitter, а также подписивайтесь на YouTube-канал

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Пожалуйста введите ваше имя здесь