Взрыв смартфона Nord 2 отправил владелицу на больничную койку. Спикеры компании-производителя OnePlus обвинили в случившемся “внешние факторы”. В резонансном инциденте разбирались журналисты Gizmochina.
Подробности
Первым о чрезвычайном происшествии раструбил завсегдатай «Твиттера» Анкур Шарма. По словам мужчины, пострадавшая приходится ему женой. Место инцидента – индийский город Бангалор (Бенгалуру). В момент взрыва купленный за 5 дней до этого аппарат находился в сумочке владелицы, которая совершала утреннюю велосипедную прогулку.
Служба поддержки OnePlus India оперативно отреагировала на твит. В ответном сообщении представители бренда выразили «глубокую обеспокоенность» и призвали Анкура связаться с ними как можно скорее.
Hi Ankur. We are gutted to hear about your experience. We are deeply concerned and want to make it up to you. We request you to connect to us over a direct message so that we can make amends and turn this around for you. https://t.co/Y6rHuMwu8J
— OnePlus Support (@OnePlus_Support) August 1, 2021
Спустя некоторое время производитель опубликовал официальное заявление по поводу случившегося, в котором исключается наличие взаимосвязи между взрывом и «дефектами производственного процесса». Завершается документ уверениями о том, что производители «большие молодцы», а инцидент обусловлен неназванными «внешними факторами» и является «единичным инцидентом».
Напомним, что ранее от взрывов смартфонов страдали клиентов компаний Redmi, Poco и Realme. Отвратительная безопасность устройств вынудила руководство Xiaomi публично пообещать клиентам выпустить некий чудо-аксессуар для недопущения взрывов и самовозгораний.
Проблемы с безопасностью выявлены и в популярной «линейке» смартфонов Samsung, а владелец айфона пытался отсудить у Apple несколько миллионов долларов.
В ряде случаев инциденты завершались смертью (Казахстан) и тяжелыми травмами (недавний случай со взрывом фитнес-трекера китайского производства на руке киевской школьницы).
