«Приватбанк» допустил очередной ляп. Его суть – двойное списание средств со счетов совершавших транзакции клиентов и некорректное отображение остатков на счете, информирует «Страна.уа».
Подробности
О сбое стало известно в субботу. Счет жалобам идет на сотни. В руководстве фининститута проблему признали и пообещали принять меры для ее скорейшего устранения.
Озвученный пресс-секретарем Олегом Сергой срок возвращения ошибочно списанных сумм их владельцам – сутки. Иными словами, проблема должна быть решена до наступления понедельника.
Полный текст комментария топ-менеджера приведен ниже.
Добавим, что в этом случае приватовцы таки расщедрились на извинения. Ранее готовности просить прощения за допущенные «косяки» у руководства кредитного института не наблюдалось.
