Мобильный monobank внес ряд изменений в порядок предоставления услуг, не проинформировав об этом своих клиентов.
Подробности
Пользователи, в частности, возмутились приостановкой оформления кредитов наличными и ограничением переводов в рассрочку. Возмущенные граждане поспешили излить свой гнев в публичной плоскости.
В ответных сообщениях представители финорганизации подтвердили наличие поднятых клиентами проблем. Уточнять сроки нормализации ситуации сотрудники службы поддержки monobank не захотели.
Ранее руководство monobank объяснилось по поводу неприсвоения кредитных лимитов клиентов с многолетним стажем. Ознакомиться с ответом Олега Гороховского можно здесь.
Другие новости об онлайн-приложении и оказываемых им услугах – в нашей тематической подборке.
