«Монобанк» почав уподібнюватися «Приватбанку». Суть запозиченої онлайн-додатком порочної практики – блокування карти без пояснення причин і без жодних підстав. Про це свідчить скарга клієнта на популярному сайті для відгуків.
Чоловік родом з Луганської області, який нині мешкає на підконтрольній Україні території, вирішив відмовитися від послуг «Приватбанку» на користь банку «Універсал» онлайн-додатка monobank.
На перших порах автора звернення влаштовувала якість послуг і він активно рекламував нового партнера серед друзів і знайомих. Однак одного дня монобанківці заявили про відмову в подальшому обслуговуванні. Наявні на рахунку кошти були переведені на стару карту «Привату». Спроби домогтися пояснень від служби підтримки ні до чого не привели.
В результаті чоловік спробував домогтися роз’яснень в публічній площині, але отримав стадартний формальний відпис співробітниками додатку з «монобанк»
Долучитися до цікавоого діалогу сторін можна в доданому нижче скріншоті.
Більше новин на тему «монобанк» – в нашій добірці.
