Приватбанк объяснился по поводу блокировки клиентских счетов. Началось всё с возмущения пользователя по поводу участившейся актуализации данных. Мужчина вынужден был дважды обновлять информацию о себе в течение небольшого промежутка времени.
Подробности
Мужчина возмутился необходимостью повторного визита в отделение спустя 3 месяца после первого и обвинил сотрудников фининститута в нежелании поискать результаты прошлой актуализации.
В завершающей части жалобы клиент обвинил приватовцев в попытке лишить его средств к существованию и «выдавить» на территорию ЛДНР.
Служба поддержки Приватбанк напомнила клиенту о наличии нормы об обязательной актуализации в законодательстве Украины. Перечитать этот увлекательный диалог в оригинале можно в приложенном ниже скриншоте.
Напомним, что в последнее время «Приватбанк» регулярно вляпывается в сомнительные истории. Самые резонансные из них – обвинения в продаже персональных данных клиентов «на сторону», попытки взыскать кредиты с людей, которые их не брали, «наезды» диванных коллекторов фининститутов на несовершеннолетних и т.д. (подробнее – в тематическом разделе).
