Клиентка «Приватбанка» обвинила финучреждение в произволе, самоуправстве и неуважении к постоянным клиентам. Суть проблемы – обнуление кредитного лимита по надуманному поводу без какого-либо предварительного уведомления.
По словам женщины, она является владелицей двух карт «Приватбанка» и постоянно обслуживается в кредитной организации более 10 лет. Задолженности перед фининститутом у клиентки нет, взносы по программе «Оплата частями» вносились ею точно в срок, несмотря на недавнюю потерю работы. Рассчитавшись с «Приватбанком» по одному кредиту, женщина решила оформить другой, однако получила отказ.
Представители «Приватбанка» в ответ заявили, что регулярно анализируют платежеспособность клиентов «по тысячам показателей» и посоветовали клиентке проверить кредитный лимит через несколько дней.
Ранее пользователи «Приватбанка» обвинили фининститут в воровстве денег с помощью терминалов самообслуживания и уличили кредитную организацию в торговле персональными данными клиентов.
Больше новостей о «Приватбанке» и связанных с ним скандалах – в нашей тематической подборке.
