Очередной клиент «Приватбанка» обвинил сотрудников финорганизации в вопиющем непрофессионализме. Суть претензии – блокировка платежа, затяжные объяснения в чате со службой поддержки и … исчезновение телефонного номера автора транзакции из базы данных после просьбы вернуть деньги обратно на карту.
Изложение этой увлекательной истории из первых уст приведено в прикрепленном ниже скриншоте.
Служба поддержки «Приватбанка» в ответ заявила, что приостановка платежа сделана в интересах отправителя и пригрозила мужчине присвоением принадлежащих ему средств в случае отказа в прохождении процедуры верификации в чате финиститута.
Один из отписавшихся в комментариях пользователей уличил службу поддержки «Приватбанка» во вранье, пояснив, что сотрудники финорганизации «не восстановят доступ дистанционно».
Напомним, что наши читатели также ловили приватовцев на откровенной лжи и попытках вымогательства в стиле рэкетиров из 90-х.
Больше новостей на тему «Приватбанка» – в нашей подборке.