Клиент Приватбанка пожаловался на неоднократную блокировку платежей за отопление в Privat24. Гневный пост мужчина оставил на популярном сайте отзывов.
Подробности
Суть проблемы – отказ Приватбанка проводить платеж на сумму свыше 2 000 грн из соображений безопасности. Плательщику порекомендовали платить через терминал самообслуживания, однако находящийся на заработках в Польше клиент не имеет доступа к соответствующим устройствам фининститута из-за отсутствия оных в стране временного пребывания.
Ознакомиться с текстом жалобы можно в прикрепленном ниже скриншоте.
Отреагировавшие на обращение приватовцы признали наличие проблемы, посетовав на некие секретные алгоритмы, после чего призвали мужчину воспользоваться данными ему в личном чате рекомендациями. Выложить эти тайные советы в общий доступ сотрудники кредитной организации почему-то «постеснялись».
Примечательно, что за несколько дней до появления жалобы «Приватбанк» провел лекцию на тему облегченной процедуры оплаты коммуналки в Privat24. Ознакомиться с советами фининститута можно здесь.
Другие новости о «Приватбанке» собраны в этом разделе.
неужели нельзя было додуматься разделить эту сумму на 2 или 3 платежа?♀️
В некоторых случаях до этого очень сложно додуматься
А какого мне надо делить на 2 платежа? А если я в селе живу,где нет терминала? За что эони берут с нас проценты?
Кожна квитанція у “приваті” -15 гривень, а їх у мене їх – 10. На 150 гривень інколи доводиться тиждень “жити”, ну, самі розумієте, але без цих 150 пенсіонеру ще гірше.
Слухати треба, що співробітник каже, а не кричати і возмущатися. Не подобається комісія 15грн? Платіть через Приват24 там комісія 1грн, а пенсіонерам без комісії. А великий платіж можна розбити на 2 нічого поганого від цього не станеться.
10 квитанций это за себя и за соседа?
Дошли до кассы, дойдете и до терминала, там дешевле.
Одним словом – нехорошийбанк.
Я вообще не понимаю в чем суть. В привате можно оформить универсальную карту (без взятия кредита). Делаете себе личный кабинет (помогают сотрудники банка).И через личный кабинет ( лежа на кровати) оплачиваете коммуналку. Комиссия – символическая.
Да, много глупцов и лентяев. Зарегистрируйтесь на portmone, и платите с приватовской или другой карты любые коммунальные без процентоа или фиксированной цены.
Странно, вчера заплатила как раз за отопление 2000 гривен. Все прошло на ура! Перед зачислением суммы позвонили из банка уточнить подтверждение платежа.