Клиенты Приватбанка возмущаются практикой получения комиссии за проводимые платежные операции через терминал посредством QR-кода. На недопустимость такого рода поборов указал пользователь по имени Сергей Барс.
Подробности
Мужчину, в частности, возмутил факт дискриминации любителей проведения QR-транзакций (взимание комиссии величиной 5 грн в то время как операции по карте таким побором не облагаются).
В ответном сообщении сотрудники Приватбанка пообещали донести до руководства озвученные клиентом тезисы и подумать над исправлением ситуации, после чего довели до сведения обратившегося размеры взимаемых комиссий.
Ознакомиться с перепиской сторон можно в представленном ниже скриншоте.
Ранее другой клиент Приватбанка выразил негодование относительно взимаемых за снятие денег комиссий. Ознакомиться с мнением автор претензии и ответом приватовцев можно в этом материале.
Больше новостей о крупнейшем финучреждении Украины – в нашей подборке.