Украинское подразделение Viber отреагировало на нашу публикацию от 08 декабря. В ней шла речь о возможном обмане пользователей с помощью подарков. Ознакомиться с содержанием материала можно здесь.
Подробности
Из присланного представителем украинского подразделения мессенджера письма следует, что акция «Колесо Фортуны», приуроченная к 10-летию деятельности сервиса, таки проводится. Автор ответа по имени Илона также упомянула о пытающихся работать от имени «Вайбера» мошенниках. В приложенном к сообщению файле указаны координаты официального сообщества Viber в Украине) и всемирного сообщества Purple Group.
Определить официальный статус сообществ можно по голубой метке.
Представитель Viber отметила, что представляемая ею организация никогда не просит пользователей предоставлять персональные данные или осуществлять перевод средств. Если же некий чат-бот требует денег, пользователям рекомендуется убедиться в том, что рядом с названием «просителя» присутствует синяя метка.
В завершающей части письма содержится просьба сообщать о подозрительных сообщениях в чатах через кнопку «Пожаловаться» либо писать напрямую на канал поддержки https://help.viber.com/en/contact . Текст письма и вложенного в него файла приложены ниже.
Добавим, что редакция Prostomob так и не получила ответы на поднятые в статье от 08 декабря вопросы о сроках проведения акции, ее правилах, условиях, процедуре вручения призов и т.д.. Иными словами, конкретика об акции «Колесо Фортуны» отсутствует.
