Банкинг

Стала известна причина исчезновения денег в терминалах ПриватБанка

У клиентки ПриватБанка возникла проблема с исчезновением денег во время проведения операции, и она не смогла добиться от техподдержки банка возвращения своих денег. Об этом стало известно из ее отзыва, опубликованного на Минфине. Согласно ее словам, при попытке перевода пятисот гривен в терминале произошла ошибка и он завис.

Подробности

После первого обращения в техподдержку ей объяснили, что ее средства будут возвращены на протяжении двух недель, а после второго обращения ей было отвечено, что первой заявки вовсе не было, и она будет оформлена только сейчас. После подтверждения посредством SMS-сообщения второй заявки она обратилась в техподдержку еще раз, и ей объяснили, что деньги были переведены в автоматическом порядке, но она считает, что это невозможно. В самом ПриватБанке сообщили, что у них нет возможности помочь.

Интересное:

Согласно заявлению женщины, на самом деле средства на карту не были зачислены, и она неоднократно это проверила. Она также добавила, что несмотря на многочисленные попытки вернуть средства ей ответили, что не способны помочь. В ответ на данный комментарий в ПриватБанке сообщили, что для возвращения денег нужно, чтобы платеж был подтвержден квитанцией.

Последние новости:

Пентагон готовит для нужд ВСУ авиабомбы для ударов по российским системам РЭБ

Минобороны США заключило договор с группой SARA (акроним от Scientific Applications and Research Associates) на…

05.05.2024

14 прихованих функцій калькулятора у смартфонах Xiaomi

Калькулятор HyperOS і MIUI, поряд зі стандартними математичними можливостями, має безліч функцій, що робить його…

05.05.2024

14 скрытых функций калькулятора в смартфонах Xiaomi

Калькулятор HyperOS и MIUI, наряду со стандартными математическими возможностями, обладает множеством функций, что делает его…

05.05.2024

Дебют сімейства планшетів Xiaomi Pad 7 відбудеться пізніше, але принесе кілька «значних сюрпризів»

Дебют сімейства планшетів Xiaomi Pad 7 відбудеться пізніше, ніж планувалося, однак додаткове очікування з лишком…

05.05.2024

Серия планшетов Xiaomi Pad 7 дебютирует позже ожидаемого и преподнесет «несколько сюрпризов»

Дебют семейства планшетов Xiaomi Pad 7 состоится позже, чем планировалось, однако дополнительное ожидание с лихвой…

05.05.2024

Експерти оцінили вплив пожежі у Берліні на постачання Україні комплексів IRIS-T

Пожежа на берлінському підприємстві Diehl, яке виробляє компоненти для IRIS-T та інших зенітно-ракетних комплексів, не…

05.05.2024