Вслед за не радужной для абонентов информацией о повышении тарифов на мобильную связь Vodafone Украина, компания на днях добавила «ложку дегтя в мед». Правда, что касаемо первого, то это навсегда, а говоря о втором – у оператора произошел серьезный сбой. Вчера клиенты Vodafone столкнулись с невозможностью звонить и принимать звонки.
Подробности
На исправление технических неполадок ушло несколько часов. В течении этого времени абоненты компании засыпали интернет-площадки и социальные сети соответствующими жалобами. Помимо звонков, пользователи испытывали проблемы еще и с отправкой СМС. Неисправности в работе оператора регистрировались в пяти городах. Сначала связь восстановили в Днепре, Чернигове и Запорожье. Жителям Киева и Харькова пришлось мириться с отсутствием связи нескольким больше.
Так как вина за это лежит исключительно на Vodafone, то представители компании практически сразу заговорили о компенсации всем пострадавшим. До 13 июня каждому из них будет отправлено сообщение, где содержится инструкция по активации бесплатных 30-минут. При этом звонить можно будет на номера всех украинских операторов.
