После начала коронавирусной пандемии популярность онлайн-шопинга увеличилась в несколько раз. В условиях карантинных ограничений потребители были лишены возможности посещения обычных магазинов, что заставило их обратить внимание на работающие в глобальной сети торговые платформы.
Интернет-ритейлеры начали этим активно пользоваться, что привело к существенному росту их оборота. Как оказалось, они прибегают к определенным хитростям, чтобы посетители делали покупки как можно чаще.
Скрытая цена
Редкий интернет-магазин не представлен в социальных сетях. Карточки с привлекательными товарами демонстрируются пользователям прямо в новостных лентах. Довольно часто цены на карточках не указаны. Это сделано для того, чтобы обеспечить переход на сайт интернет-магазина как можно большего количества пользователей.
Исследования показывают, что такой подход позволяет интернет-ритейлерам заметно увеличить продажи. Наряду с этим, большое количество комментариев под товарными карточками в социальных сетях способствует повышению релевантности страницы и популярности онлайн-магазина.
Лучший товар
Этой уловкой пользуются все без исключения интернет-ритейлеры. В качестве рекомендации посетителям демонстрируются самые популярные товары. Якобы они пользуются у покупателей высоким спросом, однако данное утверждение никакими статистическими данными не подкреплено.
Довольно часто в эту категорию включаются самые неликвидные товары, от которых владельцам интернет-магазина необходимо избавиться.
Последний товар
Довольно часто на сайтах интернет-магазинов можно увидеть надписи «Заканчивается» и «Последний товар». Кроме этого, на странице товара может присутствовать счетчик с оставшимися единицами.
Как показывает практика, эта уловка работает на «отлично». Мысль о том, что товар заканчивается, подталкивает посетителей к импульсивной покупке.
Огромные скидки
Есть такая шутка, что во время распродажи «Черная пятница» товары предлагаются к приобретению по двукратно увеличенной цене с 50-процентным дисконтом. На самом деле это не шутка. Чаще всего размещенные на странице с товаром значки -20 или -50% действительности не соответствуют.
Товары предлагаются посетителям по обычным ценам. Что касается значков с размерами скидок, то они являются обычной уловкой, призванной повысить продажи.
Фотоснимки и видеоролики
Эта хитрость работает с целым рядом товаров. К примеру, если посетителю предлагается обувь, то она демонстрируется в тандеме с тщательно подобранной одеждой. Последняя, в свою очередь, надета на модель с хорошей фигурой, которая сфотографирована или снята на видео при правильном освещении в красивом интерьере.
При осуществлении покупок в интернет-магазинах обращайте внимание на наличии возможности обмена и возврата товара, который не подошел.
Подарки и бонусы
Довольно часто купленный в интернет-магазине товар доставляется на дом заказчику с небольшим подарком вроде сладостей, носков, шнурков, пробников косметических средств и пр. Эта хитрость заставляет покупателей проникнуться симпатией к поставщику. В результате они возвращаются в принадлежащий ему интернет-магазин.