ГоловнаБанкингMonobank начал удерживать с клиентов заоблачные комиссии

Monobank начал удерживать с клиентов заоблачные комиссии

Один из клиентов monobank решил приобрести товар в японском онлайн-магазине. Во время оплаты товара банковской картой monobank мужчина обратил внимание на тот факт, что банк хочет удержать с него заоблачную комиссию. Жалоба на крохоборство украинского необанка была опубликована на сайте Минфин.

Подробности

Из нее следует, что японский онлайн-магазин, в котором клиент банка планировал совершить покупку, поддерживает прямую оплату. Посетителям торговой платформы предлагается выбрать одну из более чем 20 иностранных валют. В перечне присутствует украинская гривна. Собственно, ее мужчина и выбрал. Стоимость товара составляла 26 000 грн, однако банк заявил к списанию с банковского счета 29 000 грн.

Мужчина связался с сотрудником техподдержки интернет-магазина. Тот рекомендовал ему оплатить товар через платежную систему PayPal. В отличие от monobank она конвертирует гривны в японские иены напрямую. Ради интереса клиент попробовал оплатить товар картой monobank еще раз. Банк заявил к списанию 29 500 грн.

Заоблачную комиссию в monobank объяснили двойной конвертацией. Сначала за гривны необанк приобретает американские доллары. Впоследствии за них покупается необходимая клиентам валюта.

Підписуйся на нас:
Telegram | Facebook | Twitter | YouTube-канал

Актуально:

Армии Украины и России сражаются за шведские танки Strv 122 на “нейтральной полосе”

На "ничейной земле" к востоку от Тернов между защитниками Украины и армией оккупантов разворачивается противостояние за редкие танки Strv 122. Ранее ВСУ потеряли в...

Украинский аэростат со взрывчаткой «удивил» оккупантов

Российские оккупанты заявили об успешном сбитии аэростата-камикадзе, якобы запущенного ВСУ. Согласно их информации, данный летательный аппарат был оснащен GPS-трекером, балластом, источником питания, электроникой и...

Редкий iPhone первого поколения продан за 130 000 долларов

На недавних торгах LCG Auctions запечатанный iPhone первого поколения с памятью на 4 Гб ушел с молотка за феноменальные $130 000. Это далеко не...