Apple знову викрили в примусовому уповільненні смартфонів. Відповідні звинувачення озвучили іспанські захисники прав споживачів. Вимоги організації – переговори з метою врегулювання ситуації і виплата компенсацій постраждалим, інформує Gizchina.
За даними видання, під обмеження потрапили iPhone 8 і ряд наступних моделей (від XS та 11 – до нових iPhone 12). Неналежна швидкість роботи зафіксована на пристроях з операційками iOS 14.5/14.5.1/14.6.
В оприлюдненій громадськими публічної претензії згадується про «суттєве погіршення споживчих властивостей» айфонів, «різке зниження продуктивності процесора» і «скорочення часу автономної роботи на 20-30%».
У разі ухилення від переговорів і відмові у виплатах компенсації постраждалим, іспанські борці за права споживачів погрожують подати колективний позов до суду.
Представники «яблучної» компанії звинувачення відкидають, зазначаючи при цьому, що уповільнення продуктивності може бути пов’язано з багом в згаданих вище версіях iOS. Після вивчення ситуації Apple обіцяє випустити оновлення для усунення збоїв.
Раніше схожі звинувачення на адресу Apple звучали від португальських захисників прав споживачів, які звинуватили «яблучників» в свідомому уповільненні айфонів 6-ї серії і примус власників пристроїв до покупки нових акумуляторів або придбанні більш «молодих» моделей пристроїв.
Нагадаємо, що в минулому році французькі суди змусили Apple виплатити постраждалим від маніпуляцій клієнтам десятки мільйонів євро. Подробиці резонансного процесу описані тут.
