«Приватбанк» впав в залежність від власних програм. Про нездатність співробітників фінустанови перевипустити карту без дозволу «комп’ютерного розуму», написав клієнт який зіткнувся з проблемою .
Подробиці
За словами чоловіка, спроби отримати у відділенні новий «пластик» замість попереднього не увінчалися успіхом чи через відмову програми, то чи через збій в ПО. Спроба вирішити ситуацію за допомогою служби підтримки також завершилася безрезультатно, про що роздратований клієнт поспішив повідомити на сайті «Мінфін». Скріншот відповідного звернення наведено нижче.
У відповідному повідомленні співробітники «Приватбанку» пообіцяли розібратися з проблемою і проінформувати чоловіка про її результати по телефону.
