Приватбанк освідчився з приводу блокування клієнтських рахунків. Почалося все з обурення користувача з приводу актуалізації даних, які останнім часом почастішали. Чоловік змушений був двічі оновлювати інформацію про себе протягом невеликого проміжку часу.
Подробиці
Чоловік обурився необхідністю повторного візиту до відділення через 3 місяці після першого і звинуватив співробітників фінінститута в небажанні пошукати результати минулої актуалізації.
У завершальній частині скарги клієнт звинуватив приватівців в спробі позбавити його засобів до існування і «видавити» на територію ЛДНР.
Служба підтримки Приватбанк нагадала клієнту про наявність норми про обов’язкову актуалізацію в законодавстві України. Перечитати цей захоплюючий діалог в оригіналі можна в доданому нижче скріншоті.
Нагадаємо, що останнім часом «Приватбанк» регулярно вплутується в сумнівні історії. Найрезонансніші з них – звинувачення в продажу персональних даних клієнтів «на сторону», спроби стягнути кредити з людей, які їх не брали, «наїзди» диванних колекторів фінінститутів на неповнолітніх і т.д. (докладніше – в тематичному розділі ).