Схоже, що перебої почалися 26 грудня приблизно о 20:18 за київським часом. Саме тоді на Down Detector почали з’являтись повідомлення. О 21:00 OpenAI опублікувала оновлення на сторінці стану своїх сервісів, повідомивши, що ChatGPT, його API та генератор відео за текстовим описом Sora «в даний час випробовують високий рівень помилок». В оновленні, опублікованому о 21:18, йдеться, що проблема «викликана вищим провайдером» і що OpenAI зараз відслідковує ситуацію.
О 22:06 OpenAI заявила, що “продовжує працювати над виправленням” і тільки 7 годин типу з’явився запис про відновлення роботи:
We are almost fully back online now, we appreciate your patience! https://t.co/PTpaOMmnaB
— OpenAI (@OpenAI) December 27, 2024
За останні кілька місяців ChatGPT вже кілька разів виходив із ладу. Всього через кілька днів після того, як OpenAI випустила Sora для платних підписників ChatGPT на початку цього місяця, інструмент для створення відео та ChatGPT вийшли з ладу на кілька годин. Тим часом у червні ChatGPT був виведений з ладу внаслідок широкомасштабного збою.