Абоненти Kyivstar звинуватили мобільного оператора в хитрощах. Йдеться про приховування більш доступних з точки зору ціни тарифних планів. Така практика призводить до того, що абоненти Kyivstar змушені купувати дорожчі тарифні плани.
Детально
З опублікованого на сторінці Kyivstar у Facebook повідомлення випливає, що клієнтці оператора на деякий час потрібен був тарифний план з безлімітом. Через місяць жінка вирішила під’єднати свій колишній тарифний план, проте в мобільному застосунку вона його не виявила. У ньому відображалися тільки дорогі тарифні плани. За словами жінки, у неї немає потреби їх використовувати. Тим часом вона зобов’язана це робити, оскільки мобільний оператор продовжує заробляти на клієнтах навіть в умовах війни.
У відповідь представник Kyivstar повідомив, що всі доступні для підключення тарифи відображаються на офіційному сайті мобільного оператора. Ознайомитися з ними можна тут. Вартість найдоступнішого тарифного плану становить 150 грн.
