Кредитні організації monobank та ПриватБанк в односторонньому порядку змінили рахунки мільйонів українців у своїх додатках. Переважна більшість клієнтів цього навіть не помітила.
Про зміну рахунків стало відомо від співробітниці Нафтогазу Галини Русанович.
Подробиці
За її словами, абоненти Нафтогазу використовують мобільні аплети банків для оплати комунальних послуг. Раніше для зарахування коштів використовувалися реквізити постачальників газу.
У травні майже 11 млн абонентів були переведені на пряме обслуговування Нафтогазу, але відомо про це стало лише минулого місяця. Після цього реквізити для внесення плати за газ змінилися.
Як виявилося, monobank та ПриватБанк оновили не лише реквізити у платіжках за газ, а й персональні рахунки абонентів. У їх платіжних профілях почали відображатись рахунки, присвоєні новим постачальником газу.
Завдяки цьому жодних проблем із оплатою блакитного палива у клієнтів зазначених банків не виникло. Абонплата, яку вони вносять, автоматично зараховувалася на рахунок Нафтогазу з нових персональних рахунків.
За словами Русанович, дізнатися номери особових рахунків можна у Facebook-акаунті Нафтогазу, по телефону або через чат-бот.
Змінювати платіжні реквізити у додатках клієнтам monobank та ПриватБанку не потрібно. Про це подбали самі фінорганізації.
