Клиентка зарубежной кредитной организации хотела обналичить средства с карточного счета. Для этого женщина решила воспользоваться банкоматом ПриватБанка. При попытке снятия средств карта были «проглочена». Женщина оперативно связалась с сотрудником службы поддержки, однако в возврате карты ей было отказано. Сотрудник сообщил, что из соображений безопасности «проглоченная» банкоматом карта будет уничтожена.
По словам клиентки, она попыталась объяснить сотруднику техподдержки, что эмитировавшее карту банковское учреждение находится за границей. Стоимость перевыпуска карты составляет 30 EUR. Ее придется ждать 30 дней. Женщина выразила готовность предоставить ПриватБанку документы, подтверждающие принадлежность «проглоченной» карты. Никакие уговоры на сотрудника банка не подействовали. Он остался непреклонен.
Больше всего женщину возмутил тот факт, что пребывающий под контролем государства банк занимается уничтожением платежных карт, которые ему не принадлежат. Они являются собственностью банков-эмитентов. Вместо возврата «проглоченной» карты сотрудник госбанка предложил пострадавшей оформить карту Привата. На это уйдет не более 15 мин.
Франція активізувала роботи з інтеграції керованих авіабомб AASM Hammer на літаки F-16, які підлягають передачі…
Франция активизировала работы по интеграции управляемых авиабомб AASM Hammer на самолеты F-16, которые подлежат передаче…
Три моделі смартфонів екосистеми "Сяомі" більше не отримують оновлення та підтримку. Потенційні покупці повинні враховувати…
Три модели смартфонов экосистемы «Сяоми» больше не получают обновления и поддержку. Потенциальные покупатели должны учитывать…
Конфлікт у селі Заріг Полтавської області, пов'язаний із будівництвом базової станції мобільного зв'язку "Водафон", триває.…
Конфликт в селе Зарог Полтавской области, связанный со строительством базовой станции мобильной связи "Водафон", продолжается.…