Клиентка «Приватбанка» пожаловалась на замену пин-кода ее кредитной карты представителями фининститута. Такие случаи имели место дважды в течение 10 дней. Уведомить ее о смене пароля приватовцы не посчитали нужным, следует из опубликованной женщиной жалобы в Facebook.
Имя автора обращения – Наталья Хоменко. Соответствующий пост женщина опубликовала в группе «Финансовые рынки Украины». Скриншот жалобы представлен ниже.
Отписавшиеся в комментариях пользователи пояснили, что такое решение «Приватбанка» может быть обусловлено попыткой спасти средства клиентки от мошенников, специализирующихся на воровстве реквизитов «пластика» с помощью специализированного оборудования.
В ходе обсуждения одна из клиентов обвинила «Приватбанк» в воровстве денег посредством их перевода на «левые» счета, отметив при этом, что «при Коломойском такого не было».
Ответа «Приватбанка» на перечисленные выше претензии пока нет.
Напомним, что «Приватбанк» в этом году попал в скандал связанный с вымогательством возвращения займа у человека, который никогда в жизни не брал никаких кредитов.
