Lifecell, Киевстар и Vodafone могут списывать средства без уведомления абонентов

0
Lifecell, Киевстар и Vodafone могут беспределить и далее: Кабмин дал добро

Кабмин отказался работать над постановлением, которое защищало бы отказавшихся от получения контент-услуг потребителей. Это позволяет «Киевстару», «Водафону» и «Лайфселлу» продолжать списание средств с абонентских счетов за навязанные сервисы и услуги, информирует today.ua

Подробности

Инициативу о защите потребителей телеком-услуг от злоупотреблений со стороны поставщиков специалисты НРКСИ предложили еще несколько лет назад. Сотрудники ведомства, в числе прочего, настаивали на необходимости прописать в законах норму об обязательном информировании потребителей о платных коммуникационных услугах и запрет на предоставление таких услуг «в долг» (то есть при отсутствии средств на счету абонента).

Также авторы инициативы заявляли о необходимости обязать мобильных операторов оповещать клиентов о сути платных услуг и процедуре отписки/отказа от них. Сверх того, представители Нацкомиссии предлагали прописать в законе ряд других норм, а именно

Lifecell, Киевстар и Vodafone могут беспределить и далее: Кабмин дал добро

Предложения НРКСИ в прошлом году были направлены в профильный комитет Кабмина и заинтересованные ведомства.

Реакция чиновников на проект постановления стала известна накануне. Вердикт правительства – отказ. Причина – наличие прописанных в документе норм в новом законе «Об электронных коммуникациях», который вступит в силу в начале следующего года.

— По сути, в правительстве решили не делать одну и ту же работы дважды, — прокомментировали эксперты.

Ответ Кабмина вынудил Нацкомиссию прекратить подготовку документа о защите граждан от произвола со стороны поставщиков мобильной связи.

Читайте свежие новости из мира мобильных технологий в Гугл Новостях, Facebook и Twitter, а также подписивайтесь на YouTube-канал и покупайте смартфоны в группе Telegram

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Пожалуйста введите ваше имя здесь