Користувачі дуже часто критикують «ПриватБанк». Черговим приводом для нової хвилі негативних коментарів послужило раптове блокування карт при оплаті послуг «Нової Пошти».
Одна з жінок намагалася оплатити рахунок за послуги поштового оператора за допомогою карти найбільшого державного банку. Однак, через те, що сума перевищувала допустимий ліміт, система оцінила операцію як підозрілу.
Далі банк просто заблокував кару клієнтки разом з її фінансовим номером. Причому ніяких додаткових процедур ініціалізації проведено не було, що трохи дивно.
Після листування в онлайн-чаті зі службою підтримки «ПриватБанк» через годину жінка все-таки змогла відновити доступ до однієї з карт. Для відновлення фінансового номера їй запропонували скористатися терміналом або відвідати відділення банку.
Що цікаво, система також встигла заблокувати карту «Юніор», якою користувався син клієнтки. В результаті жінка заявила, що це вже не перша подібна ситуація і виявила бажання змінити банк. Представники «ПриватБанк» відреагували на коментар і заявили, що банк діяв в інтересах клієнтки.
"Твіттер-анонс" латвійського прем'єра Евіки Сіліни нового пакету допомоги для України викликав деяку плутанину через абревіатуру…
«Твиттер-анонс» латвийского премьера Эвики Силины нового пакета помощи для Украины вызвал некоторую неразбериху из-за аббревиатуры…
Ежегодно в Украине продается более 1 млн. смартфонов. Каждый хочет почувствовать технологическую новинку первым, и…
Щороку в Україні продається понад 1 млн смартфонів. Кожен хоче відчути технологічну новинку першим, і…
«Сяоми» порадовала фанатов аргентинской сборной по футболу смартфоном Redmi Note 13 Pro+ в лимитированном исполнении…
"Сяомі" порадувала фанатів аргентинської збірної з футболу смартфоном Redmi Note 13 Pro+ у лімітованому виконанні…