22 травня розробники ПриватБанку додали у фірмовий аплет нове меню. Воно отримало назву “Комунікації”.
У новому меню зібрані всі способи комунікації з банківською установою. Зокрема, користувачам доступна можливість запиту допомоги в онлайн-режимі. Крім цього, вони можуть зв’язатися зі співробітниками держбанку через месенджери. Ще одним способом комунікації є прямий дзвінок до банку.
У ПриватБанку з цього приводу зазначили, що допомога в онлайн-режимі орієнтована на тих клієнтів, які звикли вирішувати свої проблеми безпосередньо в аплеті. Якщо комусь зручніше робити це через месенджери, то у ПриватБанку є акаунти в Telegram і Viber. Прямий дзвінок до банку може бути здійснено прямо з програми.
Якщо клієнт вже звертався до банківської установи раніше і залишив звернення, то всі дані про це відобразяться в розділі “Історія заявок”. Для входу в нове меню досить тапнути по піктограмі навушників з мікрофоном, яка знаходиться в лівому кутку екрана.
Франція активізувала роботи з інтеграції керованих авіабомб AASM Hammer на літаки F-16, які підлягають передачі…
Франция активизировала работы по интеграции управляемых авиабомб AASM Hammer на самолеты F-16, которые подлежат передаче…
Три моделі смартфонів екосистеми "Сяомі" більше не отримують оновлення та підтримку. Потенційні покупці повинні враховувати…
Три модели смартфонов экосистемы «Сяоми» больше не получают обновления и поддержку. Потенциальные покупатели должны учитывать…
Конфлікт у селі Заріг Полтавської області, пов'язаний із будівництвом базової станції мобільного зв'язку "Водафон", триває.…
Конфликт в селе Зарог Полтавской области, связанный со строительством базовой станции мобильной связи "Водафон", продолжается.…