Черговий клієнт «Приватбанку» звинуватив співробітників фінустанови в кричущому непрофесіоналізмі. Суть претензії – блокування платежу, затяжні пояснення в чаті зі службою підтримки та … зникнення телефонного номера учасника транзакції з бази даних після прохання повернути гроші назад на карту.
Ця захоплююча історія з перших вуст приведена в прикріпленому нижче скріншоті.
Служба підтримки «Приватбанку» у відповідь заявила, що призупинення платежу зроблена в інтересах відправника і пригрозила чоловікові присвоєнням належних йому коштів у разі відмови в проходженні процедури верифікації в чаті фіністітута.
Один з користувачів, який написав в коментарях, викрив службу підтримки «Приватбанку» у брехні, пояснивши, що співробітники фінустанови «не відновлять доступ дистанційно».
Нагадаємо, що наші читачі також ловили приватівців на відвертій брехні і спробах вимагання в стилі рекетирів з 90-х.
Більше новин на тему «Приватбанку» – в нашій добірці.