Сотрудники «Киевстара» вляпались в очередной скандал. Его суть – навязывание допуслуг за несоразмерную плату.
Инцидент произошел в Днепре. Сотрудники отделения мобильного оператора обманом «впарили» пришедшему купить смартфон пенсионеру услуг и сервисов аж на 3 000 грн. Большинство из них оказались бесполезны. Жалобы на действия падких до легкой наживы работников написала дочка пострадавшего. По ее словам, сотрудники предложили всего лишь «вставить симку».
Скриншот соответствующего сообщения приведен ниже.
На гневный меседж отреагировали «говорящие головы» мобильного оператора. По их словам, уведомление о платных услугах размещено на видном месте и покупатель был волен самостоятельно определять, нужны ли они ему или нет.
Мнение приобщившейся к обсуждению общественности оказалось предсказуемым. Люди не стеснялись в выражениях по поводу мобильного оператора и проводимой им политики.
Напомним, что ранее на «народную любовь» нарвалась представитель пресс-службы «Киевстара». Затеянная сотрудницей провайдера дискуссия о качестве предоставляемых услуг была с треском проиграна. Более того, приобщившиеся к обсуждению клиенты уличили мобильного оператора в обмане пользователей. Подробнее об этой истории можно почитать здесь.
Больше новостей на тему «Киевстара» – в нашей тематической подборке.
