Українці зіткнулися з новою хвилею шахрайства в Telegram, де зловмисники, прикриваючись ім’ям мобільного оператора Vodafone, розсилають фальшиві повідомлення про “завершення дії” номерів. У цих повідомленнях абонентів лякають відключенням і пропонують терміново замінити SIM-картку. Vodafone офіційно спростував ці заяви та закликав українців бути на чеку.
Як розпізнати обман
Шахраї створюють фейкові акаунти, що імітують офіційні канали Vodafone, і розсилають повідомлення, які виглядають доволі правдоподібно. Але є ключова ознака обману: Vodafone ніколи не надсилає сповіщення про “завершення дії номера” через месенджери.
“У Telegram з’явилися фейкові акаунти, які від нашого імені пишуть про “закінчення дії номера” і пропонують замінити SIM-картку. Не вірте цим повідомленням! Ми не використовуємо месенджери для таких сповіщень,” – наголосили в компанії.
Як захиститися від шахраїв
Щоб не потрапити на гачок зловмисників, Vodafone радить дотримуватися кількох простих правил:
- Перевіряйте інформацію на офіційному сайті vodafone.ua.
- Користуйтеся додатком My Vodafone, де можна перевірити статус номера та отримати всі офіційні сповіщення.
- Дзвоніть на гарячу лінію 111, щоб уточнити будь-які деталі напряму в оператора.
Хто може зіткнутися з блокуванням номера
Vodafone також нагадав, як працює блокування номерів. Воно можливе лише для контрактних абонентів, якщо в договорі прописано відключення за несплату тарифу. Натомість користувачі передплати можуть не хвилюватися: їхні номери не блокуються, навіть якщо на рахунку немає коштів. Такі абоненти все ще можуть приймати дзвінки та користуватися безкоштовними послугами.
“Ми не змінювали умов надання послуг. Номери передплати діють на загальних умовах, і жодних блокувань за несплату для них немає,” – пояснили в Vodafone.
