YouTube заявив, що не транслює користувачам з блокувальниками реклами рекламні ролики тривалістю кілька хвилин або годин без можливості їх пропустити, повідомлення про які почали з’являтися в Мережі. У компанії стверджують, що за «незручний перегляд» можуть відповідати самі блокувальники реклами.
Раніше користувачі скаржилися на появу таких рекламних роликів, тривалість яких варіювалася від декількох хвилин до трьох годин. Проте менеджер з комунікацій YouTube Олува Фалодун заявив, що “YouTube не розміщує рекламні ролики тривалістю в кілька хвилин без можливості їх пропуску”. Фалодун послалася на офіційну політику компанії, повідомляє The Verge, згідно з якою реклама, яку неможливо зупинити, зазвичай обмежена 15 секундами, і в деяких випадках може тривати до 30 або 60 секунд у рамках YouTube TV. Однак на звичайні оголошення час показу не поширюється.
Тим не менш, на Reddit користувачі продовжують повідомляти про дуже довгі рекламні ролики, перегляд яких не можна скинути. Один із них минулого тижня повідомив про годинну рекламу без можливості пропуску, а інший раніше опублікував фотографію, на якій вказано тривалість реклами майже три години. Примітно, що на зображенні був включений блокувальник реклами, що викликало припущення, що YouTube навмисно карає користувачів, які намагаються уникнути перегляду оголошень.
YouTube, у свою чергу, нагадують, що використання блокувальників реклами порушує умови сервісу, а Фалодун наголошує на важливості реклами для творців контенту і уточнює, що при виявленні таких програм користувачі отримують численні повідомлення з проханням або дозволити рекламу, або оформити передплату на YouTube Premium, де реклами немає. У деяких випадках платформа може повністю вимкнути можливість перегляду відео, але це відбувається тільки якщо користувач регулярно ігнорує повідомлення.
Як пише The Verge, блокувальники справді можуть стати причиною проблеми у цій ситуації. Один із користувачів Reddit зауважив, що його блокувальник не лише не блокує рекламу, а й може приховувати кнопку пропуску. У цьому випадку лише оновлення сторінки допомагає вирішити проблему.