Користувачам пропонується встановити Nvidia App при першому запуску GeForce Experience після завантаження пакета драйверів версії GeForce Game Ready Driver 566.14, поширення якого розпочалося минулого місяця. Можна відмовитися від завантаження цього програмного забезпечення, але важливо розуміти, що надалі нові версії GeForce Experience не виходитимуть. З виходом пакета драйверів версії 566.36 компанія Nvidia повністю позбавилася GeForce Experience, залишивши тільки Nvidia App. Тому користувачам доведеться встановити цю програму або відмовитися від використання додаткових функцій, які вона пропонує, встановлюючи тільки драйвери.
Схоже, що на даному етапі відмова від використання Nvidia App може стати оптимальним рішенням, оскільки це програмне забезпечення знижує продуктивність в іграх, причому в деяких випадках дуже відчутно. Під час тестів із прискорювачем GeForce RTX 4060 портал Tom’s Hardware зафіксував падіння кадрової частоти від 2% до 12% у п’яти іграх.
В деяких випадках використання Nvidia App дало позитивний результат. Наприклад, у Stalker 2 та Microsoft Flight Simulator 2024 було невелике підвищення продуктивності, але в межах похибки. В інших випадках відсутність Nvidia App сприяла підвищенню продуктивності в іграх. Очікувалося, що найбільш помітно це буде при використанні середніх налаштувань та роздільної здатності 1080p, але виявилося, що падіння продуктивності в основному не залежить від обраного роздільної здатності. Хоча тестування проходило з використанням однієї відеокарти, очевидно, що є проблема зниження продуктивності при використанні Nvidia App.
За деякими даними, найбільше постраждали ігри на базі двигуна Unreal Engine 5. За даними джерела, найгірша ситуація в Assassin’s Creed Mirage, де показники впали:
- на 9% при роздільній здатності 1080p і середніх налаштуваннях якості;
- на 12% при роздільній здатності 1080p і максимальних налаштуваннях;
- на 6% при роздільній здатності 1440p та максимальні налаштування.

У Stalker 2 показники знизилися майже на 6%, а у Black Myth: Wukong – на 2-6%. Baldur’s Gate 3 з DirectX 11 втратила 3-4% продуктивності, а Flight Simulator 2024 – 6% при використанні роздільної здатності 1080p.

Можна з упевненістю сказати, що втрата продуктивності буде змінюватись в залежності від різних процесорів та відеокарт, які встановлені в ПК користувачів. Один з користувачів повідомив про зниження продуктивності на 15% у Black Myth: Wukong при тестуванні з процесором AMD Ryzen 7 9800X3D та відеокартою GeForce RTX 4080 Super. Може виявитися, що продуктивніші прискорювачі більше постраждають від цієї проблеми.
Офіційні представники Nvidia поки що ніяк не коментують це питання. Очікується, що вони детально вивчать проблему, щоби постаратися її виправити. Поки цього не трапилося, користувачам, можливо, варто відмовитись від встановлення Nvidia App, обмежуючись завантаженням пакета драйверів.