ПриватБанк, являющийся самым популярным банком Украины, перевел клиентов пожилого возраста на новую услугу – теперь им доступна оплата коммунальных услуг через телефон, она будет доступна весь карантинный период.
В пресс-службе компании сообщили, что решили предложить пенсионерам возможность оплаты коммуналки посредством звонка на номер горячей линии 3700, чтобы минимизировать посещения банковских помещений.
В ПриватБанке заявили, что до карантина более полутора миллионов клиентов оплачивали коммуналку в отделениях банка каждый месяц, то есть присутствовали лично. Преимущественно они не используют Privat24 и вообще не особо дружат с интернет-платежами, из-за чего им удобнее всего будет оплачивать услуги через звонок.
В банке также отметили, что благодаря этому пенсионеры и другие клиенты, которые выберут данную услугу, могут заплатить за коммуналку в течении нескольких минут, а у операторов будет возможность помочь правильно заполнить реквизиты благодаря использованию данных, которые предоставляют коммунальные службы.
Оплату можно провести с любой карты ПриватБанка.