Недавний апдейт May 23 сразу после загрузки спровоцировал проблемы в Galaxy S21 Ultra, заявил один из индийских пользователей. Позднее сообщения об аналогичном сбое стали массовыми.
Подробности
В индийском сервис-центре «Самсунг» мужчине рекомендовали заменить экран за 31 000 рупий ($376). В разделе комментариев к жалобе пользователи заявили о наличии аналогичной проблемы. Вероятно, речь идет о программном или аппаратном сбое.
Ранее пользователи Galaxy S21 Ultra сообщали о появлении зеленых вертикальных линий после обновления программного обеспечения. Эти повторяющиеся проблемы наводят на мысль о взаимосвязи между обновлением ПО и появлением розовых (зеленых) линий на дисплее.
С подобными “косяками” в прошлом сталкивались владельцы аппаратов серии S20. После многочисленных жалоб “Самсунг” предложил пострадавшим пользователям бесплатную замену экрана.
Возможно, что и в этот раз компания уделит приоритетное внимание рассмотрению жалоб на Galaxy S21 Ultra и предоставит бесплатную замену экрана или подходящее решение для устранения проблем с дисплеем.