Власти Франции начали расследование в отношении корпорации Apple. Основанием для этого послужили обвинения отраслевого объединения HOP, озвученные в декабре минувшего года.
Подробности
В HOP утверждают, что «яблочный» гигант целенаправленно ограничивает возможность ремонта iPhone с целью их «запланированного устаревания». Корпорация из США не позволяет авторизованным мастерским использовать для ремонта мобильных устройств детали сторонних производителей.
У Apple есть программа ремонта мобильных устройств с самообслуживанием. При размещении заказа на поставку деталей клиент обязан указать серийный номер своего гаджета. Все полученные в рамках программы запчасти должны быть установлены в устройство, серийный номер которого указан в заказе.
В 2017 году отраслевое объединение HOP обвинило Apple в целенаправленном снижении производительности старых смартфонов с деградирующими АКБ. Apple признала, что максимальная производительность устройств действительно ограничивалась дистанционным способом с целью предотвращения их внезапных отключений. В отношении корпорации было подано множество исков. Пользователи обвинили ее в умышленном подталкивании потребителей к приобретению новых iPhone. В 2020 году корпорация согласилась выплатить истцам в рамках урегулирования спора 24,7 млн USD.