«Новая почта» предоставила своим клиентам возможность самостоятельно определять дату и время прибытия курьера. Из опубликованного логистическим оператором в Facebook сообщения следует, что для этого достаточно воспользоваться функцией «Перенести доставку».
Подробности
Она позволяет смещать получение почтового отправления на удобную дату и время. Клиенты «Новой почты» больше не будут зависеть от графика работы курьера. Это позволит им планировать день по своему усмотрению.
Платить за перенос доставки не нужно. Услуга оказывается «Новой почтой» на безвозмездной основе. Ее можно заказать на сайте логистического оператора, в мобильном приложении или через центр поддержки. При заказе услуги через приложение необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
- Открытие трекинга отправления.
- Выбор виджета «Меню»
- Выбор «Перенести доставку»
- Ввод телефонного номера для авторизации.
- Подтверждение личности с помощью кода из SMS-сообщения.
- Указание даты и времени.
- Подтверждение заказа.
В начале марта «Новая почта» позволила клиентам отправлять посылки через почтоматы без упаковки. Курьеры логистического оператора упаковывают их сами.
