Кредитная организация ПриватБанк начала практиковать выборочные проверки. Одному из ее клиентов не удалось оплатить товар на классифайде OLX, поскольку он не прошел верификацию из-за информации о месте работы.
Действующее законодательство обязывает клиентов банковских учреждений периодически актуализировать персональные данные. Пройти верификацию мужчина не смог, поскольку не смог назвать свое прежнее место работы. Жалоба на неправомерные действия крупнейшего в Украине банка была опубликована им на портале «Минфин».
Пользователь с никнеймом vis11 сообщил, что услугами ПриватБанка он пользуется свыше 20 лет. На классифайде OLX он решил купить кофеварку стоимостью 1 700 грн. Средства на карточный счет мужчина зачислил через терминал. При попытке осуществления перевода в пользу продавца кофеварки на экране смартфона появилось сообщение о необходимости связаться со службой поддержки по короткому номеру 3700.
В службе поддержки клиенту сообщили, что в его отношении проводится выборочная проверка. Сотрудник ПриватБанка предложил мужчине актуализировать персональные данные. Он спросил, как зовут клиента, когда он родился и где зарегистрирован. Четвертый вопрос был о месте работы. Клиент сообщил, что он безработный. В службе поддержки на это ответили, что в базе данных ПриватБанка содержатся другие сведения. Перечисление занимаемых на протяжении последних 20 лет должностей сотрудника банка не устроило. Он потребовал от клиента назвать должность, указанную в базе данных.
Возмущение у клиента вызвал тот факт, что кофеварку он хотел оплатить собственными средствами, зачисленными на карточный счет через терминал. Вместо проведения транзакции ему устроили форменный допрос, после которого предложили сыграть в викторину.
Франція активізувала роботи з інтеграції керованих авіабомб AASM Hammer на літаки F-16, які підлягають передачі…
Франция активизировала работы по интеграции управляемых авиабомб AASM Hammer на самолеты F-16, которые подлежат передаче…
Три моделі смартфонів екосистеми "Сяомі" більше не отримують оновлення та підтримку. Потенційні покупці повинні враховувати…
Три модели смартфонов экосистемы «Сяоми» больше не получают обновления и поддержку. Потенциальные покупатели должны учитывать…
Конфлікт у селі Заріг Полтавської області, пов'язаний із будівництвом базової станції мобільного зв'язку "Водафон", триває.…
Конфликт в селе Зарог Полтавской области, связанный со строительством базовой станции мобильной связи "Водафон", продолжается.…