Через віялові відключення жителі багатьох українських міст зіткнулися з непрацездатністю мереж мобільного зв’язку. За словами практикуючих юристів, ненадання послуг операторами через військові дії або аварійні відключення електроенергії є форс-мажорною обставиною. Незважаючи на це, ніщо не заважає абонентам вимагати від операторів компенсувати збитки.
Згідно із заявою адвоката Івана Лібермана, мобільні оператори не несуть відповідальності на ненадання послуг через форс-мажорні обставини. Про це йдеться в листі ТТП №2024/02.0-7.1 від 28 лютого поточного року. Ракетні удари окупантів є форс-мажором. Передбачити або запобігти їм оператори не можуть.
Відповідно до чинного в Україні законодавства в разі ненадання послуги оператором через форс-мажорну обставину оплачувати її абоненти не зобов’язані. Теоретично оператори повинні утримувати з абонентів плату за послуги не повністю. Наприклад, якщо протягом доби інтернет був доступний абонентам 8 годин, то оператор повинен утримати плату тільки за цей час. Такі правила ділового обороту, передбачені ЦК України.
Таким чином, в українців є законне право вимагати від операторів повернути частину сплачених грошей. Якщо виконавець відмовляється це зробити, то замовник має право звернутися до суду. Крім вартості ненаданих послуг, у суді в оператора можна відсудити компенсацію.
Бренд "Мейзу" продовжує порушувати обіцянку про вихід з індустрії смартфонів, підтвердженням чого є інформація про…
Бренд «Мейзу» продолжает нарушать обещание об уходе из индустрии смартфонов, подтверждением чего является информация о…
Мережа приросла інформацією про можливий викуп американцями самохідних артустановок T155 Firtina у Туреччини з подальшим…
Сеть приросла информацией о возможном выкупе американцами самоходных артустановок T155 Firtina у Турции с последующей…
HyperOS включає в себе один з найважливіших ярликів, який власники смартфонів екосистеми «Сяомі» пам'ятають по…
HyperOS включает в себя один из самых важных ярлыков, который владельцы смартфонов экосистемы «Сяоми» помнят…