Редакція XiaomiUI напередодні великодніх свят задалася питанням, яка з кросплатформових програм – WhatsApp і Telegram – краще відповідає потребам аудиторії.
Подробиці
Головні події останнього року для обох компаній – вражаюче зростання аудиторії Telegram через багаторазові спроби WhatsApp урізати конфіденційність користувачів та відключити незгодних від обслуговування. Остання з погроз реалізована не була через масовий відток аудиторії, більшість представників якої обрали як альтернативу саме «дітище Дурова».
Втеча користувачів з WhatsApp прискорилася після новин про використання даних десятків мільйонів завсідників «Фейсбуку» під час останніх президентських перегонів у США (для тих, хто не в курсі: месенджер та соцмережа належать одному власнику – Марку Цукербергу).
Наслідком переліченого стало повсюдне падіння довіри до WhatsApp.
Претензії до WhatsApp
Головна з претензій аудиторії – готовність соцмережі розкривати номери телефонів користувачів та забезпечувати доступ «лівих» персонажів (в т.ч. співробітників спецслужб) до розмов у чатах.
У Telegram справи дещо інакшы: Соцмережа дозволяє вибирати будь-які нікнейми для збереження конфіденційності в чатах без перевірки номерів телефонів учасників.
Ще одна претензія аналітиків XiaomiUI та аудиторії до WhatsApp – минулорічна розсилка попереджуючих повідомлень усім без винятку користувачам з оголошенням про необхідність якогось «нового підтвердження», суть якого не була уточнена.
– Автори розсилки не намагалися роз’яснити користувачам, що буде у разі прийняття цього самого підтвердження. Чи означатиме прийняття контракту користувачем передачу його персональних даних Meta (Facebook)? Відповідь на це запитання дана не була, – зазначають експерти.
WhatsApp та Telegram: історія суперництва
«Дітище Дурова» існує з 2013 року, проте набуло загальної популярності лише у 2020-21 рр. Пік припливу нових користувачів зафіксовано протягом останнього року (+200 млн. абонентів).
Головні секрети привабливості «телеграму»:
- турбота про конфіденційність та безпеку користувачів за рахунок використання зашифрованих каналів та зусиль щодо запобігання зламам на стадії відправлення повідомлень;
- можливість блокування чатів за допомогою шаблону, PIN-коду та TouchID;
- функція приховування IP-адрес за допомогою проксі-серверів (підтримуються без жодних обмежень).
WhatsApp, тим не менш, продовжує спочивати на лаврах найпопулярнішого у світі месенджера, незважаючи на відверто хамське ставлення до конфіденційності та безпеки користувачів. Аудиторія сервісу, за даними XiaomiUI, зараз налічує понад 2 млрд активних користувачів.
На завершення публікації аналітики XiaomiUI видання заявляють, що їхній вибір – Telegram.
