2021 року Meta Platforms випустила в колаборації з Ray-Ban “розумний” переносний пристрій. На момент виходу Ray-Ban Stories на ринок компанія ще називалася Facebook. Як виявилося, 90% споживачів, які купили брендові смарт-окуляри, відмовилися від їхнього використання на постійній основі. Про це свідчать внутрішні документи Meta, що опинилися в розпорядженні репортерів WSJ.
Подробиці
Регулярно смарт-окуляри використовують лише 27 тис. покупців. Під регулярністю слід розуміти використання гаджета щомісяця. Таким чином, незрозуміло, як часто окуляри використовуються насправді.
Продажі Ray-Ban Stories стартували на початку осені 2021 року. Станом на лютий поточного року компанії Марка Цукерберга вдалося продати 300 тис. одиниць смарт-окулярів.
Низька затребуваність натільного пристрою частково зумовлена вузькою функціональністю, проблемами з голосовими командами і звуком, а також невеликим часом автономної роботи. 13% споживачів повернули “розумні” окуляри назад у магазини одразу після покупки.