Весьма неприятная проблема недавно обнаружена на ряде смартфонов Xiaomi в следствии установки обновления MIUI 12. После прохождения необходимых этапов апдейта оболочки система погружается в бесконечную перезагрузку. В итоге, желание опробовать нововведения приводит к далеко не радостным последствиям.
Стоит заметить, что данная ошибка присуща определенному региону – Индии. Так что, пользователям из других стран можно расслабиться. Однако ситуация получила широкий резонанс, поэтому не поделиться ею мы просто не имеем права.
Касаемо непосредственно бага, то после установки MIUI 12 и загрузки системы на рабочем столе выводится сообщение с текстом “Find Device closed unexpectedly”. То есть, ошибка в приложении Find Device. При повторной попытке нормальной эксплуатации смартфона, это же сообщение всплывает вновь, и так может происходить до бесконечности. Вот как это выглядит на примере:
Hey Xiaomi,
What is this?
device prompts this "Find Device closed unexpectedly" and reboots for several times.@XiaomiIndia @manukumarjain @MiIndiaSupport @Xiaomi @RedmiIndia pic.twitter.com/4YrtdCdfYx— Sujith_Kumar_99 (@sujith_kumar_99) November 13, 2020
В результате поиска причин ошибки стало ясно, что конфликтуют между собой фирменное дополнение MIUI Find My Device и Airtel Thanks. Первое предназначено для поиска гаджета при утере, а второе является приложением индийского оператора связи Airtel.
Кстати говоря, Xiaomi в курсе бага, как и Airtel. В связи с чем, специалисты обеих брендов решают эту проблему совместно. Однако в большей степени вина все же ложится на оператора, а именно на их приложение Airtel Thanks. Представители компании предложили решение на время пока окончательно не «залатают дыры». Вариантов два – установить небольшое дополнение для Airtel Thanks, останавливающее перезагрузки, или удалить его с гаджета вовсе. Другие решения – отключить опцию Find My Device или Ultra Battery Saver в настройках системы.