Консалтинговая компания Perficient Digital ежегодно проводит анализ цифровых ассистентов, они же – «умные» помощники. В перечень «подопытных» попали лидеры данного направления: Siri, Assistant, Cortana и Alexa.
Подробности
Эксперимент состоял из следующего. Семи устройствам различных брендов (Echo от Amazon, Microsoft, Google и Apple) были заданы пять тысяч запросов, которые подвергли анализу по точности ответов. Результатом стало повторение итогов прошлогоднего отчета – Google Assistant занимает первую строчку, за ним следует Alexa от Amazon.
Прочие пункты обработки результатов следующие:
- общее количество ответов
- число пользователей «умными» системами
- ответы на «сниппеты» (из сети интернет)
- юмор в ответах голосовых помощников.
Больше всех успела ответить на вопросы система Cortana, однако ее спад в плане точности также стал в числе первых. Более того, в плане точности регресс продемонстрировали все ассистенты.
В компании Perficient Digital предоставили итоги трехлетнего периода с 2016 года. Анализ заключался в наибольшем успехе развития. Здесь лидерство упрочили Alexa и Cartana, которые обогнали «умную» систему от Google, хотя последняя в процентном отношение предоставляет более точные ответы.
Выдача по запросам аналогичных стандартному вводу в строке поискового сервиса («cниппеты»), наиболее точна и быстра все та же в Google Assistant, хотя брак в ответах остается достаточно великим. Ассистента от Google разобрали более тщательно: владельцы смартфонов стали реже обращаться к голосовому помощнику нежели пользователи Google Home.
И последний итог тщательного анализа – определили более остроумного роботизированного ответчика. Здесь несомненное лидерство заняли Siri и Alexa. Они по праву стали считаться самыми юморными, с которыми в легкую можно поднять плохое настроение после тяжелого рабочего дня.
