В iPhone с e-SIM обнаружена ошибка, отключающая FaceTime и iMessage

Ряд айфонов столкнулись с неприятной проблемой, выражающейся в самопроизвольном отключении iMessage, FaceTime и, в отдельных случаях, даже СИМ-сервиса. Сбой характерен для девайсов с разъемами под e-SIM, информирует Gizmochina.

Подробности

e-SIM – цифровая СИМ-карта, которая подключается к «материнке» смартфона и активируется оператором.

О баге у себя на твиттер-страничке написал Марк Гурман из новостного агентства Bloomberg. В твите автор сообщения обратился к «яблочникам» и провайдеру сотовой связи T-Mobile с призывом разобраться с проблемой, отметив, что единственным ее решением на текущий момент является покупка новой СИМ-ки.

– Крайне разочаровывающая проблема, – резюмировал Марк.

В комментариях к твиту владельцы айфонов отметили, что описанная проблема характерна и для других провайдеров мобильной связи. Наряду с упомянутой Гурманом заменой СИМ-карты, столкнувшиеся со сбоем пользователи предлагают другой способ решения проблемы. Его суть – удаление учетной запись e-SIM с устройства и ее повторная установка.

Отреагировавшие на твит представители T-Mobile признали факт сбоя и сообщили о ведущихся совместно с Apple работах по устранению неудобства.

Специалисты T-Мobile отметили, что баг связан с iCloud/Apple. В группе риска – айфоны с операционными системами iOS 15.4, iOS 15.5 и iOS 15.6 beta 1.