Украинка В. Шапкина разместила в «Фокстроте» заказ на поставку iPhone стоимостью 24 000 грн. Между тем вместо мобильного устройства женщина получила коробку с болтами и гайками. Ритейлер провел расследование. Женщине пообещали выдать iPhone и компенсировать доставленные неудобства. По словам представителя розничной сети, «Фокстрот» стал жертвой злоумышленников.
Шапкина приобрела гаджет в интернет-магазине в кредит. Ей было предложено забрать мобильное устройство в офлайн-точке. Проверять комплектность iPhone в магазине Шапкина не стала. Собственно, ни один из сотрудников магазина проверить исправность устройства женщине не предложил. Покупательница попросила вставить в новый смартфон SIM-карту. Выполнить ее просьбу сотрудники магазина отказались.
По словам Шапкиной, она опаздывала. В связи с этим женщина не стала открывать коробку на кассе. Когда она позже это сделала, то обнаружила завернутые в полиэтиленовую пленку крепежные изделия. Покупательница связалась с сотрудником горячей линии «Фокстрот». Ей предложили явиться в магазин. Клиентка сообщила о случившемся в соцсети, а также опубликовала «Историю». Сразу после этого ей позвонили из компании и сообщили, что информация о досадном инциденте уже получена.
Позиция «Фокстрота» сводится к тому, что компания стала жертвой злоумышленников. Пострадавшей клиентке будет выдан новый смартфон. Ритейлер принес извинения Шакиной за доставленные неудобства.
Стартап Feloni Aero анонсував запуск передового сімейства безпілотних літальних апаратів для зміцнення обороноздатності України. Нова…
Стартап Feloni Aero анонсировал запуск передового семейства беспилотных летательных аппаратов для укрепления обороноспособности Украины. Новая…
POCO F6 готовий до офіційного запуску після отримання останньої сертифікації, що підтверджує характеристики пристрою. Подробиці…
POCO F6 готов к официальному запуску после получения последней сертификации, подтверждающей характеристики устройства. Подробности Новая…
"Київстар" оголосив про внесення змін до деяких фірмових тарифних планів, що стосуються домашнього інтернету в…
"Киевстар" объявил о внесении изменений в некоторые фирменные тарифные планы, касающиеся домашнего интернета в рамках…