Широкую огласку получила история о сгоревшем смартфоне Xiaomi Redmi Note 7S, которой поделился пользователь Facebook – Chavhan Ishwar. В итоге пререканий с сотрудниками компании владелец остался ни с чем.
История достаточно подробная и душещипательная, поэтому представим ее вкратце. Всего месяц прошел после покупки, когда пострадавший учуял запах гари, затем и дым, исходящий от лежащего возле компьютера смартфона. На аппарате от высокой температуры даже расплавился синтетический чехол. С целью исключения пожароопасной ситуации, Чавхан поспешил отодвинуть Note 7S от ПК. В сервисный центр компании Xiaomi мужчина обратился через день.
Сотрудники без вопросов приняли аппарат. Им понадобилось всего два дня, чтобы озвучить неутешительный итог – смартфон восстановлению не подлежит; причина возгорания – аномальные повреждения от огня. То есть, никакого намека о проблемах с батареей.
Владелец Redmi Note 7S не остановился и добился встречи с главой сервисного центра, который сказал, что причина действительно в батарее. Точнее – чего-то неизвестного внутри аккумулятора, намекая на причину неправильной эксплуатации пользователем. Парадокс. Пострадавшему пришлось напрямую завести переписку со службой поддержки Xiaomi.
Окончательное разъяснение последних шокировало: «…на батарею гарантия не распространяется». Таким ответом компания вынудила мужчину опубликовать пост, который представил работу компании Xiaomi не в лучшем свете. Его поддержали тысячи сочувствующих, как и рекомендацию приобретать продукцию других брендов.
Російські джерела повідомляють про створення нової мобільної установки перешкод "Абзац", здатної протистояти безпілотним апаратам без…
Российские источники сообщают о создании новой мобильной установки препятствий "Абзац", способной противостоять беспилотным аппаратам без…
Дрони ЗСУ вдарили по стратегічно важливих об'єктах у Росії в ніч на 02 травня 2024…
Дроны ВСУ ударили по стратегически важным объектам в России в ночь на 02 мая 2024…
Смартфони екосистеми "Сяомі" мають вбудований еквалайзер, який дає змогу покращувати якість звучання в навушниках. Цей…
Смартфоны экосистемы «Сяоми» обладают встроенным эквалайзером, который позволяет улучшать качество звучания в наушниках. Этот инструмент…