Останнім часом негативу в сторону «Нової пошти» ллється чимало. Але, варто зауважити, що це не банальна цькування, яке могло б бути з боку конкурентів, а реальні відгуки незадоволених клієнтів. Іншими словами, якість перевіряється досвідом, і вона з кожним днем стає вельми незадовільною.
Черговий привід для роздумів про якість доставки «Нова пошта» викликав коментар клієнта, який замовив дорогу книгу. З його слів, упаковка відправника була оформлена належним чином – коробка була досить об’ємною, а саму книгу розмістили в ній по діагоналі. Однак, все це теж незберегло цінний вантаж. Тобто, псування дорогого товару прямо покладається на співробітників служби доставки. Ось власне і сам коментар:
Гнівні претензії клієнтів НП виправданий за всіма статтями. По-перше, книга дуже цінна і коштує 5 400 гривень. По-друге, всі «нормальні» служби доставки гарантують доставку вантажу у повній цілості й неушкодженості, так само і запевняють на «Новій пошті». Однак ж за фактом робота співробітників «Нової пошти» довіри не викликає. Тому – судіть самі.
Читайте свежие новости из мира мобильных технологий в Гугл Новостях, Facebook и Twitter, а также подписивайтесь на YouTube-канал