Xiaomi визнала наявність бракованих телевізійних приймачів Xiaomi TV EA70 у партіях, які були зроблені у лютому-березні поточного року. Під час експлуатації з них можуть випадати екрани. Усі власники бракованих телевізорів мають право розраховувати на безкоштовний ремонт.
Подробиці
У повідомленні виробника наголошується, що оцінити ризик випадання екрану з телевізійного приймача можна за допомогою мобільного аплету EA70 Self-Check. Він був спеціально створений розробниками Xiaomi для визначення належності конкретного телевізора до групи ризику.
Користувачі з Китаю, які зіткнулися з проблемою випадання екрану, можуть розраховувати на безкоштовне технічне обслуговування. Телевізійні приймачі будуть відремонтовані фахівцями Xiaomi за місцем проживання. Таким чином, везти їх до сервісного центру не потрібно. Викликати ремонтну бригаду додому можна через службу технічної підтримки. Усі відремонтовані телевізійні приймачі матимуть додаткове гарантійне обслуговування на два роки.
Кілька користувачів Weibo повідомили про екрани телевізорів Xiaomi, що розбилися після випадання. Раніше зі схожими проблемами зіткнулися власники телевізійних приймачів Konka та Skyworth.
