«Приватбанк» допустив черговий ляп. Його суть – подвійне списання коштів з рахунків клієнтів при здійсненні транзакцій і некоректному відображенні залишків на рахунку, інформує «Страна.уа».
Подробиці
Про збій стало відомо в суботу. Рахунок скарг йде на сотні. У керівництві фінінститута проблему визнали і пообіцяли вжити заходів для її якнайшвидшого усунення.
Озвучений прес-секретарем Олегом Сергою термін повернення помилково списаних сум їх власникам – доба. Іншими словами, проблема повинна бути вирішена до настання понеділка.
Повний текст коментаря топ-менеджера наведено нижче.
Додамо, що в цьому випадку приватівці таки розщедрилися на вибачення. Раніше готовності просити пробачення за допущені «косяки» у керівництва кредитного інституту не спостерігалося.
